Качественный обзор CRM помогает пользователю, выбирающему программу для автоматизации бизнеса, решить сразу несколько задач.
Благодаря такому анализу можно не только выбрать подходящее ПО, но также оценить ситуацию с предложениями на рынке в целом. Даже если при выборе CRM-системы сравнение не помогло, пользователь точно поймет, какая программа ему не подходит, а это уже половина дела. При этом важно изучить несколько рейтинговых оценок, чтобы составить объективное мнение.
Еще одна причина изучить CRM-рейтинг – возможность найти самый выгодный ценовой вариант. Как правило, в анализе программного обеспечения приводятся цены и расклад по тарифам, поэтому можно быстро найти программы вашего ценового сегмента. В итоге, вы получаете более короткий список программ, сравниваете их функционал, после чего выбор CRM становится проще. Однако не всегда стоит ориентироваться на цену, указанную в обзоре, поскольку она может предоставляться при соблюдении ряда условий (например, при ограниченном объеме места для хранения данных, определенном числе сотрудников и т.д.). Поэтому прежде чем решить, какую CRM выбрать, уточните у компании-разработчика все детали. Часто их прописывают мелким шрифтом, и пользователь может заплатить больше, чем собирался изначально.
Важно, что список CRM поможет обратить внимание на значимые детали программ, о которых вы раньше могли не задумываться. К примеру, приятным сюрпризом для многих пользователей становится наличие бесплатных версий программного обеспечения для автоматизации. Это важно, в первую очередь тем, кто ищет CRM сравнение, чтобы подобрать программу для малого бизнеса. Кроме того, у некоторых разработчиков есть специальные модули для начинающих компаний и стартапов. Обычно они ограничены по функционалу и количеству работников, но при этом имеют много полезных инструментов для развития бизнеса.
Рейтинг СРМ-систем – отличный способ отслеживать новые программы, автоматизации, появившиеся на рынке. Новое ПО привлекательно тем, что тарифы вполне доступны даже для малого бизнеса. Лучшая CRM – та, которая подходит именно вашей организации, поэтому не стоит покупать программу, как в рекламе или как у конкурентов.